こんにちはETOです。
今回はお客様に提案する際の僕らのスタッフの想いの話です。
私達が提案する際にたまにお客様のご要望と全く事違う物を出すことがあります。
これにはしっかりとした意図と自信があって提案させていただいています。
初めてGLEAMにご来店していただく方々のほとんどの理由が
自分に似合うメガネを探してもらいに来ましたというお客様です。
雰囲気やお話をしてその方に合ったフレームを提案させて頂きます。
で、す、が…
そのお客様のお顔立ち、キャラクター、洋服だったりで唯一無二の似合いそうなフレームを見つけ出す事があります。
そういったフレームは、他店のメガネ屋が置いている様なカラーや、シェイプではない場合がほとんど。。。
その人のために作られたのではないかというぐらいのアイウェアだったりすることもあるワケです。
私が思うに、一般的なメガネ屋さんとGLEAMの一番の違いはここに詰まっていると強く確信しています。
私がお客さんとして通っていた時も予想もしないメガネを提案してもらい、そのフレームがかけがえのないお気に入りの一本になりました。
メガネといっても人の1番目立つところにくるアイテムです。
その人の印象に大きく作用するのは言うまでもないでしょう。
私達スタッフはお客様に対して「普通に似合う」「普通にお洒落」のレベルでの提案をしようとは考えていません。
プロとしてお客様の魅力を引き出し、人生が豊かになれる様なメガネ体験を提供しなければならないと使命感を持ち
日々、似合わせの提案力を磨いております。
自分だけの似合うメガネを私達と一緒に見つけてみませんか?
小倉店、博多店共に皆様のご来店、楽しみにお待ちしております。